Oura Ring 4 Silver US15 Smart Ring Aura Ring Gen4 Sleep Tracking Wearable Heart Rate Fitness Tracker with Up to 8 Days Battery Life

別バージョンの製品を製造元から直接購入しました。また、製造元の提供する有料メンバーシップの一員でもあります。こちらの製造元のサービスは日本だと詐欺業者と同等のサービス品質です。私の使用していた製品に不備があり製品の代替品を送って頂くことになり、5ヶ月経ちましたが、製品が届く気配はありません。また、問い合わせは24時間以内に対応と記載されていますが、3日経っても回答の催促なしでは返信がない時がありましたが、今では返事すら返ってこなくなりました。どうやら、日本でのカスタマーサービスは終わってしまったようです。海外では、普通のサービス品質なのかもしれませんが、日本のサービス品質で考えれば、地を這うぐらいのレベルの品質です。現在、私の使用しているものはバッテリーが膨れ上がっており、充電器に無理やり押し込まないと入らないレベルで、充電は半日と持ちません。ストレスチェックなどに有効だと聞き購入しましたが、製品そのものにストレスを与える機能が搭載されてるのは考えものです。