The Constant Contact Guide to Email Marketing Hardcover – Illustrated, September 22, 2009

Eメールマーケティング会社が出版しているＥメールについての指南書。Eメールマーケティングの会社「Constant Contact」社の副社長が書いている本書ではお客さまに届けるメールの書き方を指南しています。本書で紹介されている「価値あるメールの３つのルール」は、１．着実に計画をこなしていくこと。２．メールの内容はあなたの商品のことだけじゃないこと。３．豊富な情報源を利用すること。詳細については是非本書を読んでいただきたいのですが、一番のポイントは「届いているお客様の声を聞く」ということです。自分のことばかりしゃべっている人と一緒にいるとどう感じるでしょうか最初は我慢できるかもしれませんが、度が過ぎると疲れてしまいますよね。メールについても同じことが言えます。メールの内容が自分の（商品）のことばかりだと、メールの読者が離れていくそうです。コツは相手の話も聞くこと。豊富な事例とともにメールの書き方が説明されています。